有时顾客对其他厂家的产品不满，这时营销人员的回答应（）。A.适时强调自己产品优点B.附和顾客C.批评该厂家D.

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有时顾客对其他厂家的产品不满，这时营销人员的回答应（）。

A.适时强调自己产品优点
B.附和顾客
C.批评该厂家
D.帮助顾客投诉

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