铁路客运服务人员在工作中会有很多情绪困扰，比如焦虑，抑郁，冷漠，愤怒，恐惧，当面对这些情绪的时候客运服务人员应

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铁路客运服务人员在工作中会有很多情绪困扰，比如焦虑，抑郁，冷漠，愤怒，恐惧，当面对这些情绪的时候客运服务人员应学习一些情绪调节方法，用合适的方式调节自己的情绪。

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