时代在变，企业的组织也要跟着变，传统的职能型组织致命点就是没有从用户的角度看待工作流程，工作的导向和流程完全是

多项选择题

时代在变，企业的组织也要跟着变，传统的职能型组织致命点就是没有从用户的角度看待工作流程，工作的导向和流程完全是围绕职责、任务和结果。中国企业正在从工业时代的职能型组织转向物联网时代的流程型组织，流程型组织的“三要素”（）

A.找到客户
B.找到各客户的价值需求
C.构建IT系统进行流程管控
D.用针对性指标衡量每个人创造的价值，围绕用户需求改变评估方式，改变人的行为