下列符合批评性投诉的特点的是（）A.不要求酒店方做出某种承诺B.客人心怀不满C.直接或间接地表达自己的不满D.

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下列符合批评性投诉的特点的是（）

A.不要求酒店方做出某种承诺
B.客人心怀不满
C.直接或间接地表达自己的不满
D.要求酒店方做出某种承诺

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