动态反映客户满意状态的主要综合性数据包括（）A.美誉度与指名度B.回头率C.消费后的投诉率D.购买额E.对价格

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动态反映客户满意状态的主要综合性数据包括（）

A.美誉度与指名度
B.回头率
C.消费后的投诉率
D.购买额
E.对价格变化的敏感度

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