以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）A.顾客当面口头提出B.顾客以发短信提出C.在饭店顾客点菜，服

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以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）

A.顾客当面口头提出
B.顾客以发短信提出
C.在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录
D.顾客打电话预定宾馆房间

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