阵地营销需要注意的要求有（）。A.要彬彬有礼，要坚持优质服务的礼仪标准，用优质服务和礼貌的语言打动客户B.要有

多项选择题

阵地营销需要注意的要求有（）。

A.要彬彬有礼，要坚持优质服务的礼仪标准，用优质服务和礼貌的语言打动客户
B.要有针对性，根据客户需求或识别出潜在需求进行有针对性的营销
C.要熟悉工商银行业务和产品的核心优势，要分析适用客户群，减少无效营销
D.熟悉客户需求