关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（）。A.客户关系管理即CRMB.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值

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关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（）。

A.客户关系管理即CRM
B.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值最大化
C.客户关系管理更注重短期内收益的提高
D.客户关系管理的基本内容包括客户信息管理

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