《有效的公共关系》一书提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概况成（）四个步骤。A.公共关系调查B.

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《有效的公共关系》一书提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概况成（）四个步骤。

A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系组织
D.公共关系实施
E.公共关系评估

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