（）是贷款全流程管理与风险控制的第一个环节，对于建立和保持良好的客户关系、及时发现潜在风险因素、拓展信贷业务具

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（）是贷款全流程管理与风险控制的第一个环节，对于建立和保持良好的客户关系、及时发现潜在风险因素、拓展信贷业务具有重要意义。

A.贷款申请
B.风险评价
C.面谈记录
D.贷款调查

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