危机公关的实施步骤有（）。A.危机发生前，建立危机预警体系B.危机发生后，迅速成立危机公关领导小组C.廊清危机

多项选择题

危机公关的实施步骤有（）。

A.危机发生前，建立危机预警体系
B.危机发生后，迅速成立危机公关领导小组
C.廊清危机根源，确认危机事件中的利益相关者
D.制定危机公关的主题和策略
E.编制危机处理手册，处理危机并着手进行恢复管理