A.当与同学发生矛盾时,用诙谐的语言打破僵局,平息怒气B.与父母发生矛盾时,告诫自己要冷静,想一想自己有没有错误C.考试紧张时,反复告诫自己别紧张,会考好的D.考试失利了,把试卷撕得粉碎,发泄内心的不快
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