以下哪种方法和工具可以用于整个组织，直观跟踪和图解组织的运作方式，以帮助组织准确了解过程（）。A.过程方法B.

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以下哪种方法和工具可以用于整个组织，直观跟踪和图解组织的运作方式，以帮助组织准确了解过程（）。

A.过程方法
B.服务蓝图
C.乌龟图
D.流程图

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