在推销过程中通过观察顾客的态度和情绪变化，即使调整交谈内容和方式，并且还可以即使发现和开拓顾客的潜在需求。这体

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单项选择题

在推销过程中通过观察顾客的态度和情绪变化，即使调整交谈内容和方式，并且还可以即使发现和开拓顾客的潜在需求。这体现了人员推销中哪一个特点？（）

A.选择性
B.控制性
C.情感性
D.双向沟通性

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