消费者在餐饮活动过程中的情绪具有多个方面的基本特征，主要包括（）。A.兴奋性B.新奇性C.稳定性D.易变性

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消费者在餐饮活动过程中的情绪具有多个方面的基本特征，主要包括（）。

A.兴奋性
B.新奇性
C.稳定性
D.易变性

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