以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（）。A.销售产品B.讨好客户C.当客户在询问时，心神不定

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以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（）。

A.销售产品
B.讨好客户
C.当客户在询问时，心神不定
D.了解客户和客户需求

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