（）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。A.舆情识别B.信息收

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（）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。

A.舆情识别
B.信息收集
C.舆情管理
D.舆情分析

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