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多项选择题
制定护理标准的第一步是调查研究,调查内容包括()

A.国内外有关标准资料
B.标准化对象的历史和现状
C.相关方面的科研成果
D.实践经验和技术数据的统计资料
E.护理事故/差错的发生率

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