“一2岁患儿因呼吸道异物梗阻急诊入院。患儿家属对护士从容不迫地处置不满意，认为护士是一个缺乏责任心的人。从人际

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“一2岁患儿因呼吸道异物梗阻急诊入院。患儿家属对护士从容不迫地处置不满意，认为护士是一个缺乏责任心的人。从人际认知特征看，家属对护士行为属于（）。

A.印象形成的片面性
B.对医院工作程序的不理解
C.家属太自私
D.家属太无知

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