顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。A.面向顾客的管理B.面

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顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。

A.面向顾客的管理
B.面向顾客的应用
C.面向企业的管理
D.面向企业的应用
E.面向顾客和企业的管理

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