服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。A.全面掌握业务操作技能B.熟练操作有关机具设备C.努力学业务、练技能D

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服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。

A.全面掌握业务操作技能
B.熟练操作有关机具设备
C.努力学业务、练技能
D.提高服务综合素质

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