营业网点人员禁止出现以下行为：（）。A.对客户做出补偿性质的承诺B.对处理投诉时限进行承诺C.不进行安抚，直接

多项选择题

营业网点人员禁止出现以下行为：（）。

A.对客户做出补偿性质的承诺
B.对处理投诉时限进行承诺
C.不进行安抚，直接将客户推向上级部门或保险公司
D.擅自接受电视台、报纸等媒体采访
E.出具影响企业利益和信誉的相关文字材料
F.擅自将对客户的处理结果告知第三方