《兴业银行零售信贷从业人员职业操守》中，和客户相关的内容包括：（）A.了解客户的财务状况.业务状况.业务单据及

多项选择题

《兴业银行零售信贷从业人员职业操守》中，和客户相关的内容包括：（）

A.了解客户的财务状况.业务状况.业务单据及客户的风险承受能力
B.对客户如实详细提示零售信贷产品的特点和风险，切实保护客户权益
C.公平对待所有客户，不因客户的国籍.地区.肤色.民族.性别.年龄.宗教信仰.健康情况或其他因素等差异而歧视客户
D.耐心.礼貌.认真处理客户的投诉，不轻视.怠慢任何投诉和建议