一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）A.客户没有得到实惠B.企业的产品质量不好C.客户没有

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一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）

A.客户没有得到实惠
B.企业的产品质量不好
C.客户没有得到预期的期望
D.企业的后续服务不好

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