药师与患者沟通的意义，叙述正确的是（）A.使患者获得相关用药指导B.提高公众对药师的认知度C.可杜绝投诉事件D

多项选择题

药师与患者沟通的意义，叙述正确的是（）

A.使患者获得相关用药指导
B.提高公众对药师的认知度
C.可杜绝投诉事件
D.使药师获得患者的相关信息和问题
E.加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者
F.可杜绝医患纠纷