过程观点的焦点是（）A、说明组织为顾客创造价值时是如何工作的B、说明组织为顾客创造价值时是如何构成的C、说明外

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过程观点的焦点是（）

A、说明组织为顾客创造价值时是如何工作的
B、说明组织为顾客创造价值时是如何构成的
C、说明外部环境的状况
D、说明内部环境的状况

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