鱼骨图分析的主要步骤有（）。A.确定部门战略性工作任务B.确定业务标准C.确定关键业绩指标D.确定生产质量E.

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鱼骨图分析的主要步骤有（）。

A.确定部门战略性工作任务
B.确定业务标准
C.确定关键业绩指标
D.确定生产质量
E.确定员工满意度

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