影响客户关系管理发展的因素包括（）A.企业对客户价值的重新认识B.数据仓库的发展C.商业智能的发展D.信息技术

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影响客户关系管理发展的因素包括（）

A.企业对客户价值的重新认识
B.数据仓库的发展
C.商业智能的发展
D.信息技术的发展

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