用户在使用产品或服务的时候，他们经常抱怨的、不满的、甚至感到痛苦和厌恶的那些环节称之为：（）A.痛点B.尖叫点

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用户在使用产品或服务的时候，他们经常抱怨的、不满的、甚至感到痛苦和厌恶的那些环节称之为：（）

A.痛点
B.尖叫点
C.爽点
D.痒点

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