大堂人员的厅堂管理工作不包括（）A.整理报刊、宣传资料等。B.维护区域内自助设备、网上银行、电视、饮水机等服务

单项选择题

大堂人员的厅堂管理工作不包括（）

A.整理报刊、宣传资料等。
B.维护区域内自助设备、网上银行、电视、饮水机等服务设施的正常运转。
C.对于营业厅出现客户喧哗或儿童追逐嬉闹等情况，在1分钟内履职。
D.客户等候时间20分钟以上时，提示客户还需等候的大概时间。