通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）A．利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服

多项选择题

通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）

A．利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务；
B．个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露；
C．使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权；
D．网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息。