有效地应对服务挑战的方法有（）A.保持以客户为中心的态度B.真正解决客户的观点C.掌握一种有效的服务技巧来指导

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有效地应对服务挑战的方法有（）

A.保持以客户为中心的态度
B.真正解决客户的观点
C.掌握一种有效的服务技巧来指导服务行为
D.持续提供优质化服务

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