（）是整个青少年服务过程的基础和起点，需要考虑青少年的特点，能够与青少年建立良好的专业关系。A.预估B.接案C

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（）是整个青少年服务过程的基础和起点，需要考虑青少年的特点，能够与青少年建立良好的专业关系。

A.预估
B.接案
C.计划
D.评估

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