运营业务质量监测是指按照设定的运营业务质量抽检规则与审核标准，对运营条线的业务处理结果进行（）检查与质量评价的

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运营业务质量监测是指按照设定的运营业务质量抽检规则与审核标准，对运营条线的业务处理结果进行（）检查与质量评价的工作。

A.表面合规性
B.账务准确性
C.流程的完整性
D.员工的效能

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