优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是（）。A.标准的职业形象B.专业的服务技巧C.标准的礼

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优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是（）。

A.标准的职业形象
B.专业的服务技巧
C.标准的礼貌用语
D.标准的礼仪形态

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