该工程的业主已与写字楼的承租人签订了租房协议，若拖期交付使用，业主将承担巨额赔偿金。因此要求承包商必须在合同原定竣工日期完成工程，并委托工程师全力协助承包商，并向承包商发出加速施工指示。因此承包商对由此造成的损失向业主提出索赔。这时该索赔事件按照性质分类称为（）。