《营业网点服务规定》内容主要有（）、服务流程规范、贵宾和自助服务规范、突发事件处理和特殊状服务规范及服务管理规

首页搜题

搜索

单项选择题

《营业网点服务规定》内容主要有（）、服务流程规范、贵宾和自助服务规范、突发事件处理和特殊状服务规范及服务管理规范。

A.服务礼仪规范
B.基本服务规范
C.服务行为规范
D.客户服务规范

试题标题

试题标题

欢迎来到赞题库！