危机处理的基本原则包括（）。A.积极主动，迅速反应B.实事求是，言行一致C.统一口径，有效沟通D.内外结合，以

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危机处理的基本原则包括（）。

A.积极主动，迅速反应
B.实事求是，言行一致
C.统一口径，有效沟通
D.内外结合，以变制变
E.过程一致，积极应变

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