餐厅在进行员工培训时，应涵盖哪些内容（）？A.菜品知识和服务流程B.食品安全和卫生规范C.顾客沟通技巧和冲突解

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餐厅在进行员工培训时，应涵盖哪些内容（）？

A.菜品知识和服务流程
B.食品安全和卫生规范
C.顾客沟通技巧和冲突解决
D.企业文化和团队合作精神

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