中信银行服务营销考试考试题库_中信银行服务营销考试考试试题_在线考试中心

【判断题】符合“中信红权益”规则后获得的权益个数是限量的。

【判断题】 “中信红权益”获取规则是固定不变的。

【判断题】客户登录个人网银也可兑换“中信红权益”。

【判断题】 “中信红权益”兑换平台上的权益每个月都是固定不变的。

【判断题】登录手机银行后，需要凭权益码二次登录“中信红权益”兑换平台。

【判断题】 “中信红权益”的某权益产品的权益类型若为“老年专享”，则不仅...

【判断题】 “中信红权益”产品分为中信红权益尝鲜版产品、中信红权益产品、...

【判断题】 “中信红权益”规则中提及的“指定产品”是指中信银行15个重点...

【判断题】 “中信红权益”兑换期是每月的15日至月末最后一天。

【判断题】信用卡持卡人可使用“积分”或“积分+现金”的方式兑换礼品。

【判断题】客户积分礼品兑换需由持卡人提出，不同持卡人名下的积分不能合并使用。

【判断题】中信银行客户购买保险产品不能获得客户积分。

【判断题】中信银行客户积分商城有2个，一个是借记卡积分商城，一个是信用...

【判断题】中信银行客户购买实物贵金属可以获得一定数量的客户积分。

【多项选择题】 “中信天天荐”MGM小程序主要作用是（）。

【多项选择题】 2019年MGM获客活动针对推荐人的奖按照哪些指标维度核算（）。

【多项选择题】总行对出国金融客户的认定标准为近一年内在中信银行办理过（）中...

【多项选择题】 “荣耀铁军”主要督导的过程指标有（）。

【多项选择题】总行为“荣耀铁军”提供的工具和支持有（）。

【多项选择题】通过信用卡转化获取借记账户新客户的方式有（）。

【多项选择题】以下哪些是出国金融渠道的获客产品（）。

【多项选择题】大额定制理财产品与中信恒赢全权委托的不同有：（）。

【判断题】上班时间营业网点男员工可以带手表，婚戒两件饰物，女员工则可佩...

【判断题】总行要求贵宾层级客户每季度电话覆盖率要达到60%

【判断题】条线部门在检查中发现员工有违规行为需对责任人处理的，应由合规...

【判断题】单独使用扣减绩效奖金经济处罚的，应当根据违规行为的具体情节和...

【判断题】对违规行为责任人的处理方式包括处分、组织处理和经济处罚。

【多项选择题】 “信约宝”目标企业为（），解决其（）的痛点。

【多项选择题】中信红权益向客户发放的权益类型有（）

【多项选择题】出国金融线上服务平台的三大优势（）

【多项选择题】 “三轻战略”主要指（）

【多项选择题】客户数据管理人员负责所在机构或部门的数据跨网传输审批，严格管...

【多项选择题】下列属于零售银行禁止行为中，描述准确的是（）

【多项选择题】零售银行业务操作禁止行为规定中包括（）业务禁止行为规定

【多项选择题】信用卡客户转化包括哪几项来源（）

【多项选择题】新客户基础套餐包括哪几项（）

【多项选择题】哪几个行动有手机银行浏览事件名单（）

【多项选择题】信用卡客户柜面拦截率是指客户在柜面做什么交易时应被转化为零售...

【多项选择题】目前总行统一发送营销短信范围包括（）

【多项选择题】 “步步高升”活动指定金融资产范围包括（）

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