中国银行大堂经理考试题库_中国银行大堂经理考试试题_在线考试中心

【判断题】客户可以使用中国银行保障卡、代发薪卡、E社区、i生活卡购买养老宝。

【判断题】中银易商用户的卡绑上后，则此卡的证件已经被占用，故此卡解绑后...

【判断题】企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式...

【判断题】企业网银在领取“中银e令/中银e盾”后当天即可正常使用。

【判断题】企业网银可查询1年内的交易回单，查询时间跨度为1个月。

【判断题】如果在企业网银只查询一个账户的历史交易，页面会直接显示交易记...

【判断题】全行网点智能化升级建设分为智能化旗舰店、智能化网点及小型智能...

【判断题】智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户...

【判断题】在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂I...

【判断题】客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜...

【判断题】网点高速存款机可以为客户一次性提供5万元以上的现金存款服务。

【判断题】客户的提出异议往往是购买前的信号。

【判断题】客户在网银激活新的信用卡后，只能拨打400客服电话设置消费密...

【判断题】客户可以将长城信用卡中外币存款转出至借记卡或中银信用卡对应外...

【判断题】持卡人使用中银卡进行任何交易均可享受免息还款待遇。

【判断题】从中国银行自助设备支取的现金支持冠字号查询功能。

【判断题】目前“中银吉祥金”可以在任何一家中国银行网点进行回购。

【判断题】基金转换是指从基金份额持有人的一只基金转换为同一基金管理人旗...

【判断题】保险更注重的是保障，而非投资增值。

【判断题】异地通功能支持所有借记卡。

【判断题】个人大额存单可直接在网上银行或手机银行购买。

【判断题】密码挂失可以由他人代办。

【判断题】借记卡挂失仅为介质挂失，通过其他介质（如存折）或电子渠道（如...

【判断题】借记IC卡遗失时，电子现金账户余额可能发生损失。挂失可避免电...

【判断题】短信通扣费账户，就是签约了短信通服务的账户。

【判断题】预期收益率的高低，是判别理财产品好坏的标准。

【判断题】信用卡激活后，如需将其关联进电子银行，不需另行设置电话银行密...

【判断题】个人密码汇款的币种仅限人民币。

【判断题】如同一账户当天执行过取消关联账户操作，取消账户关联后，当日可...

【判断题】预约换卡暂不支持跨省领取。

【判断题】借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。

【判断题】客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预...

【判断题】个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、...

【判断题】手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。

【判断题】汇款套餐有效期满后，协议对应的汇款套餐的剩余笔数不作废，系统...

【判断题】整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变...

【判断题】中国银行手机银行（含客户端和WAP）已采用手机号码作为登录用...

【判断题】异地跨省交通罚款缴纳功能支持所有地区的罚单缴纳。

【判断题】行情外翻后，用户首次使用手机银行在未登录状态时显示的是北京地区行情。

【判断题】手机银行理财产品外翻时，由于无法确定客户所属地区，未显示产品...

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