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人力资源管理理论与实务
【单项选择题】 最适合的客户服务人员绩效标准表述的是：（）
【单项选择题】 根据绩效沟通的基本原理，以下经理绩效面谈的内容，正确的是：（）
【单项选择题】 在绩效管理中，一般以哪个主体的考评为主？（）
【单项选择题】 强制分配法的前提假设是：员工的工作行为和工作绩效整体分布状况是：（）
【单项选择题】 将结果导向量表法与行为量表法结合，既能有效地引导员工行为，又...
【单项选择题】 以下关于绩效标准的说法中，不正确的是：（）
【单项选择题】 绩效管理中第一个环节是：（）
【多项选择题】 培训规划的主要内容包括（）
【多项选择题】 行为锚定量表法适合的岗位包括：（）
【多项选择题】 以下属于行为导向量表法的是：（）
【多项选择题】 以下属于绝对评价法的是：（）
【多项选择题】 以下属于相对评价法的是：（）
【多项选择题】 以下属于非正式绩效沟通方式的是：（）
【多项选择题】 以下属于正式绩效沟通方式的是：（）
【多项选择题】 以下属于绩效目标SMART原则的是：（）
【单项选择题】 结果主导型考评的特点是：（）
【多项选择题】 以下属于绩效的性质的是：（）
【单项选择题】 “当获得保险定单之后，对客户的反映置之不理，甚至有欺骗行为”...
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