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了解客户的方法

【单项选择题】（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

【单项选择题】（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。

【判断题】在开户时，理财师应该抓紧时间推销理财产品。

【判断题】理财师整天与客户打交道，仅仅掌握一些理论知识和概念是不行的，...

【多项选择题】电话沟通的优点有（）。

【多项选择题】使用调查问卷，优势主要有（）。

【多项选择题】了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。

【单项选择题】调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要（）。

【判断题】调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。

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