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06141电力销售与管理

【问答题】简述电力优质服务的策略。

【问答题】简述电力产品销售的实施过程。

【名词解释】电力促销

【单项选择题】主要检查成本费用情况，同时检查费用与效益情况，并比较各种销售...

【单项选择题】总体市场占有变动率=顾客渗透率×顾客忠诚度×顾客选择性×价格...

【单项选择题】以下属于售电公司利润减少原因的是（）

【单项选择题】在完全开放（配售分离）电力销售市场运作的程序中，对中小用电客...

【单项选择题】在工业用电客户促销中使用更多，也更有效的电力促销方式是（）

【单项选择题】在电价制度中，以客户计算电量为依据，直接与电力电费发生关系，...

【单项选择题】由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的线损称为（）

【单项选择题】市场经理负责开发现有的和潜在的市场，着眼市场的长期需要；产品...

【单项选择题】认识电力销售体制的特点，必须从分析研究电力商品的特点和销售的...

【单项选择题】大客户市场是指那些以群体（单位）作为购买电力者的市场。学校、...

【单项选择题】态度属于影响用电客户购电行为的（）

【单项选择题】在以下电力销售的基础条件中，作为企业营销过程的“软指标”——...

【问答题】试述电力销售审计的主要功能及组成。

【问答题】分析建设现代电力销售体制的环境和条件。

【问答题】对电力销售人员的素质有哪几方面要求？

【问答题】简述大客户市场的构成。

【名词解释】电力产品核心概念

【名词解释】用电事故

【名词解释】电能需求

【单项选择题】售电公司的销售收入包括售电收入和（）

【单项选择题】在任何社会制度下，电力销售企业的销售活动都要受到（）

【单项选择题】对电力销售市场来说，影响市场吸引力的一个重要因素是（）

【单项选择题】 “要有丰富的电力销售工作实际经验。具有分析、判断、概括及决策...

【单项选择题】电力销售预测的效果，可以通过哪种方式来检验（）

【单项选择题】根据观测到的数据进行统计分析，确定变量间的相互关系，建立数学...

【问答题】简述电子商务的作用和影响。

【问答题】电力销售审计的主要功能有哪些？

【问答题】电力销售目标市场选择的主要影响因素包括哪几方面？

【名词解释】市场销售审计

【名词解释】类用电事故

【单项选择题】客户基本信息，与此客户相关的基本活动和活动历史属于CRM软件的（）

【单项选择题】办公场地的佣金属于（）

【单项选择题】对于大用电客户来说，由于用电量大，为获取更便宜的电能，只能从...

【单项选择题】提高公司形象的开支属于（）

【单项选择题】制定电价时，既要保护客户利益，又要保证电力企业能获取所需的发...

【单项选择题】电价必须能够补偿电力生产、输送和销售过程中的成本费用支出，这...

【单项选择题】通过已知事物来对比分析未知事物，做出预测，这是电力销售预测中的（）

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