乡村旅游开发与管理考试题库_乡村旅游开发与管理考试试题_在线考试中心

【多项选择题】为了保护客人的安全，乡村旅游客房房门应该（）。

【单项选择题】发现乡村旅游失火，应立即打电话给（）部门。

【单项选择题】当乡村旅游经营人员在发现客人死亡后，可采取的措施中“一保护”...

【单项选择题】由于客人自己的行为造成财物损失的，企业（）责任。

【判断题】保证餐饮的卫生安全，很大程度上可以维护从事菜品加工制作员工的...

【判断题】乡村旅游安全工作仅仅仅是对客人人身安全、财产安全的管理。

【判断题】游客身处异地他乡，对自己的生命安全、财产安全和心理安全的关注...

【判断题】乡村旅游的安全贯穿全过程，不仅关系到当地的声誉和效益，也关系...

【判断题】为客人提供安全的环境以满足客人的安全期望是乡村旅游开展正常经...

【判断题】对客人做出的一些同情和安慰的表示有助于将投诉者的注意力引向解决问题。

【判断题】游客在旅游服务点内认为自己受到不公正的待遇时可能会找到旅游服...

【多项选择题】人在遭到心理挫折后的心理补救措施有（）。

【多项选择题】出现下列哪些情形时，容易对服务产品产生投诉？（）

【单项选择题】下列问题中，不属于对旅游服务点硬件及环境的投诉的是（）。

【单项选择题】（）类型投诉占旅游服务点投诉量的绝大多数。

【判断题】经济性是指旅游者得到乡村旅游服务支出费用的合理度。

【多项选择题】乡村旅游服务质量的评价可以从（）进行。

【多项选择题】乡村旅游服务质量是乡村旅游企业利用乡村特有的（）所提供的服务...

【多项选择题】从乡村旅游服务性特征来看，乡村旅游服务质量的内涵主要体现在（）。

【单项选择题】服务项目质量的构成不包括（）。

【单项选择题】乡村旅游服务质量最表层的内涵来看，乡村旅游服务质量的内涵不包括（）。

【判断题】乡村旅游工作人员要细心查访和找寻，但如被盗部件涉及乡村旅游员...

【判断题】乡村旅游安全工作中不安全的因素可分为乡村旅游企业内部存在的不...

【多项选择题】当怀疑客人食物中毒后，乡村旅游应具体做好以下（）工作。

【多项选择题】发生乡村旅游火灾事故的处理方法包括（）。

【多项选择题】当乡村旅游经营人员在发现客人死亡后，应立即向（）上报。

【多项选择题】乡村旅游是（）活动的公共场所。

【多项选择题】乡村旅游转型升级，要依据不同的乡村旅游特色资源，深度开发（）...

【多项选择题】乡村旅游转型升级，必须在创意上下工夫，突出乡村旅游的（）。

【多项选择题】乡村旅游的客人同其他客人一样具有哪些安全需求？（）

【判断题】在乡村旅游过程中，游客的心理需求在旅游过程中的变化相当复杂，...

【单项选择题】在体验旅游时代，游客的旅游模式发生了很大的变化，以（）为目的...

【多项选择题】按照我们乡村旅游文娱体验活动的体验形式，咱们可分成四种文娱体...

【判断题】乡村旅游购物点的设置要结合乡村游客的活动规律，注重与游客的游...

【判断题】首次沿途讲解，要求内容简明扼要，语言应节奏明快、清晰，景物取...

【判断题】公共政策具有较大的灵活性，往往随着形势的变化而随时调整。

【单项选择题】下列哪个项目不属于研学类产品？（）

【单项选择题】属于乡村景观低成本营造的是（）

【单项选择题】乡村旅游是对现有农业资源的（）。

【单项选择题】一个国家经济发展水平高以及现代化程度高的地区与经济落后地区进...

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