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质量管理概论综合练习
【单项选择题】
产品质量法适用的主体是()。
【单项选择题】
物有所值,就是表明质量具有()的表征。
【单项选择题】
()在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
【单项选择题】
休哈特的质量理念认为,质量控制的重点应放在()
【单项选择题】
卓越绩效评价准则包括()类目
【单项选择题】
质量保证分为内部和外部两种,外部质量保证是()。
【多项选择题】
产品要求可以由()规定。
【单项选择题】
服务可以分为五类特性,下列不是服务的特性的是()。
【多项选择题】
电视机产品的固有质量特性是()。
【单项选择题】
典型的质量管理体系审核的主要活动包括()。
【单项选择题】
GB/T19011-2003标准的主要内容有()
【多项选择题】
以下内容属于(产品质量法)对企业质量管理要求的有()。
【单项选择题】
顾客通过对一个产品(或项目服务)的可感知的效果称之为()。
【多项选择题】
过程是由()环节组成。
【多项选择题】
产品质量担保责任是产品()不履行产品质量担保义务,应当承担的...
【多项选择题】
关键质量特性是指若超过规定要求,会造成产品()的质量特性。
【单项选择题】
()是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现。
【多项选择题】
以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是()
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